1分钟赛车

盐城分公司研发新型预警系统守护宽带高质量发展
顾峥嵘 2019-03-07 江苏邮电报

本报讯 1分钟赛车盐城分公司研发新型“宽带接入网隐患预警系统”,在全省范围成功复制推广,两个月累计发现2000余起早期隐患,其中1500余起隐患在设备告警前得以排除,为提高客户感知、推动宽带和iTV高质量发展立下新功。

隐患预警系统有哪些独门秘技和“杀手锏”?研发项目负责人、盐城分公司网维中心副主任王亚东揭开了它的神秘“面纱”。一是变事后为事前,变被动为主动。以前是运维人员接到设备告警后被动排障,现在通过主动收集、分析设备日志,运维人员将隐患消灭于萌芽状态,以盐城分公司为例,每月发现200余起早起隐患,相对于40起的设备告警,障碍排查效能提升近5倍。二是更加贴合实际需求。原有的厂家设备日志知识库非常庞杂,且各种障碍隐患的分析规则与实际运维严重不符,研发团队设计脚本重新定义规则,隐患情况在平台上直接生成、一目了然,避免了过去人工“海底捞针”式的低效工作。三是引入自动学习模式。通过不断升级电信知识库,快速精准发现隐患,避免误报隐患的问题。四是实现快速复制推广。系统采用模块化、简洁化的设计理念,借助省公司专业云平台(PaaS)完成了全省各地市分公司的快速一体化部署。

据了解,隐患预警系统针对网络安全要求和一线维护人员需要进行了迭代开发,近期将上线“命令回溯”和“线路故障定界”等新功能,应用场景由技术层延伸到管理层,应用人员从设备维护人员扩展到线路维护人员,电信宽带接入网质量不断提升,同时有效缓解了运维队伍人手不足的压力,年节省人工成本超百万元。