1分钟赛车

溧水电信圆满完成铜缆退网工作
师玉林 2019-04-12 人民邮电报

日前,南京市溧水区最后一个在网铜缆用户光改完成,1分钟赛车溧水分公司提前完成全部铜缆用户退网工作,实现全区全光网接入。

溧水电信积极落实建设“光网城市·智慧小区”民生工程,更好地为用户提供通信服务,实现通信技术的升级和节能减排,压缩维护成本。实施铜缆上的电信业务向光纤网络的升级迁改工作,清退原有铜缆网络,同时,用户的电话、宽带和iTV等产品在接入光纤网络后,也可以享受到更高品质的通信质量。

为了更好地开展铜缆网的退网工作,溧水电信高度重视,成立了精干的铜缆网退网团队。由维护安装部协同装维、接入,客调中心共同推进铜退光改工作。通过分析前期光改情况,制定相应的改进措施和方法,并予以落实。通过前后端协同,针对不同客户实施不同的光改方案。对于个人用户,通过装维人员电话外呼、上门张贴公告和现场营销等方式,引导用户配合光改;对于政企客户,通过装维人员和客户经理共同研究并制定一户一案,上门协调推进光改;对于光缆入户难以及不愿意光改的用户,通过组织装维队伍持续攻坚,完成光改。